تشخيص واقع مكونات التوجه السوقي في المنظمات الخدمية
##semicolon##
https://doi.org/10.26436/hjuoz.2017.5.4.404##semicolon##
التشخيص##common.commaListSeparator## مكونات التوجه السوقي##common.commaListSeparator## المنظمات الخدمية##common.commaListSeparator## القطاع الخاص##common.commaListSeparator## مدينة أربيلپوختە
يهدف البحث إلى تشخيص واقع التوجه السوقي في عدد من مستشفايات القطاع الخاص في مدينة اربيل ، ولتحقيق هدف البحث ومتطلباته باشر الباحث بإعداد إطار نظري بالافادة من ادبيات الموضوع ، وتم استخدام الاستبانة لجمع البيانات ، وتكونت عينة البحث من (57) مديراً ، وتم استخدام عدد من الاساليب الاحصائية لتحليل النتائج ، وتوصل الباحث إلى عدد من الاستنتاجات أبرزها ما يأتي: تتوفر لدى مدراء المستشفيات المبحوثة مستوى متوسط من الإدراك لأبعاد التوجه السوقي. عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية لإجابات المبحوثين حول محاور التوجه السوقي (التوجه نحو الزبون، التوجه نحو المنافس، والتنسيق بين الاقسام الوظيفية) باختلاف (الجنس، العمر، المنصب الوظيفي، عدد سنوات الخدمة). كان ترتيب محاور التوجه السوقي بحسب درجة توافرها أو اهميتها لدى مدراء المستشفيات المبحوثة (التنسيق بين المستويات ، التوجه نحو الزبون، التوجه نحو المنافسين). وقدم توصل الباحث الى اهم المقترحات منها التأكيد على اهمية التوجه السوقي من خلال اتباع استراتيجيات معينة لتعزيز مستوى اداء المستشفيات المبحوثة على المدى البعيد، فتح أقسام خاصة بالتسويق داخل المستشفيات في عموم الأقليم ، ينبغي على المستشفيات المبحوثة التوجه نحو السوق وان توازن بين العرض والطلب.
##submission.downloads##
بڵاو کرایەوە
چۆنییەتی بەکارهێنانی سەرچاوە
ژمارە
بەش
##submission.license##
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License [CC BY-NC-SA 4.0] that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work, with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online.
